Víctor Pérez Vera
Resultados Encuestas
a la Comunidad
Universitaria
En diciembre de 2011 se aplicó una encuesta a la comunidad universitaria para conocer su percepción
s bre la g stión institucional al servicio de la calidad del quehacer de la Universidad de Chile, en el
marco del Convenio de Desempeño. El cuestionario, con respuestas de tipo cerrada, se envió vía correo
electrónico a los tres estamentos de la Institución: estudiantes, académicos y funcionarios.
El sondeo constó de cinco preguntas que midieron diferentes aspectos del proceso de modernización de
la Universidad: eficiencia administrativa, acceso a la información institucional e impacto de los sistemas
tecnológicos y sitios web en las tareas y en el ámbito laboral, en línea con los propósitos del Convenio
de Desempeño.
El cuestionario fue respondido por 2.280 personas provenientes de 14 Facultades, cuatro Institutos,
Hospital Clínico, Programa Académico de Bachillerato y Organismos Centrales. El 21% del total de
personas que contestaron el sondeo corresponde a académicos, el 31% a funcionarios y el 48% a
estudiantes.
ACADÉMICOS FUNCIONARIOS ALUMNOS
TOTAL
74,8% 72,0%
80,5% 76,6%
17,6% 21,1% 10,4%
15,3%
7,6%
6,9%
9,1%
8,1%
De acuerdo / Muy de acuerdo
No estoy seguro
En desacuerdo / Muy en desacuerdo
Los sistemas tecnológicos disponibles en la Universidad simplifican mis tareas.
En los tres estamentos predomina una valoración positiva ante las afirmaciones presentadas en la
encuesta, sobre todo en lo que respecta a la facilidad y simplificación de las tareas y del trabajo gracias
a los sistemas tecnológicos y sitios web implementados en el último tiempo en la Universidad.
Así, el 76,6% se manifiesta de acuerdo o plenamente de acuerdo con la influencia favorable de las
plataformas tecnológicas en su quehacer y son principalmente los estudiantes quienes se muestran
mayormente de acuerdo con el enunciado (8 de cada 10 alumnos).
Plan de Modernización de la Gestión Institucional
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