Memoria Institucional 2014-2018 Instituto de la Comunicación e Imagen - Universidad de Chile

24 / Desarrollo Institucional Avances permanentes en la Secretaría de Estudios El segundo semestre de 2014 se decidió profesionalizar la Secretaría de Estu- dios con la incorporación de una profe- sional dedicada a la gestión curricular, de registro y administración de todos los procesos que involucran tanto a los estudiantes de pregrado como de postgrado del ICEI. La responsabilidad de esta tarea la asumió Lorena Letelier, periodista de la Universidad de Chile y magister en negocios en la Universidad de Melbourne, Australia. La profesionalización de la Secreta- ría de Estudios ha permitido moderni- zar y disminuir los plazos de procesos administrativos propios de la unidad, entre los que se cuenta la tramitación de postergaciones académicas, las re- incorporaciones, inscripciones de asig- naturas, homologaciones y convalida- ciones, aperturas de expedientes de grado académico y de titulación, entre otros. Esto, a la vez que se ha avanzado significativamente en la elaboración de protocolos para estos procesos. Como resultado de estas innova- ciones y tras la incorporación de nue- vos sistemas de gestión curricular, en diciembre de 2015 se habilitó a los estudiantes el acceso en línea a docu- mentación básica, como certificados e informes curriculares que antes reque- rían de solicitudes presenciales y plazos de espera de 72 horas o más para ser procesados y entregados. Asimismo, se consolidó el trabajo en equipo con el personal administrativo de la Secretaría de Estudios, que han apor- tado su experiencia en el área para me- jorar registros y procesos. De igual modo, se han perfeccionado los canales de in- formación de la Secretaría con los estu- diantes, con el fin de mantenerla en per- manente relación con las necesidades de la comunidad estudiantil, y a la vez forta- lecer entre los alumnos el conocimiento sobre las normas y reglamentos vigentes en la Universidad y en el ICEI. Plataformas de apoyo a la docencia A partir del segundo semestre de 2013, la Dirección de Pregrado de la Universi- dad decretó que el envío de las actas de notas se haría exclusivamente a través de la plataforma U-Cursos, integrando las notas parciales que se informan en ese sitio, con la calificación final que queda en el registro académico del es- tudiante. U-Cursos presta además varias funciones entre las que se destacan En 2015 se habilitó el acceso en línea a certificados para los estudiantes