Memoria Institucional 2014-2018 Instituto de la Comunicación e Imagen - Universidad de Chile

Postgrado / 65 Modernización de la gestión Considerando los diferentes periodos en que los programas de postgrado del ICEI comenzaron a funcionar, durante los últimos años se han ido construyendo procedimientos comunes en aras de es- tandarizar la información, los servicios y la organización global de los diferentes programas de postgrado del Instituto. Ha existido una decisión institucio- nal de incrementar las agendas cola- borativas entre los programas propios y otros programas de postgrado del Campus Juan Gómez Millas. Para estos efectos, la Dirección de Postgrado, que encabeza el profesor Lionel Brossi, tra- baja con regularidad en convenios y ac- ciones como el intercambio estudiantil, la validación de créditos, la participa- ción en claustros o la centralización de funciones administrativas con resulta- dos positivos de asociatividad. Junto al rol de una profesional que asiste a la Dirección de Postgrado –des- empeñado inicialmente por Daniela Sa- brovsky y desde 2017 por Analía Cortés– se han tomado acciones para mejorar la gestión del área. Una de ellas ha sido fortalecer la figura de los coordinadores operativos, que se ha ampliado a todos los programas y ha permitido resolver de forma más adecuada problemas prácticos y mantener una relación flui- da y permanente con los estudiantes durante el desarrollo de los programas, posibilitando un mejor funcionamiento y una mayor retroalimentación entre profesores y estudiantes. Otra acción relevante ha sido el ini- cio del trabajo colaborativo –centrado en la Dirección de Postgrado– entre las unidades involucradas en la gestión de los programas, como la Secretaría de Es- tudios y la Dirección Económica y Admi- nistrativa. Esto permite compartir in- formación en línea y tenerla disponible en cualquier momento, lo que facilita la gestión de los procedimientos internos de los programas. Esa información se suma al registro, también en línea, que llevan los coordinadores operativos con las preinscripciones y postulaciones a los programas. Una tercera medida ha sido la ins- tauración de un manual de procedi- mientos para la gestión de la unidad. Ello hace más eficiente el control de las matrículas de los programas y las rein- corporaciones de estudiantes a los ma- gíster; proceso que antes recaía en los coordinadores académicos y operativos. También se ha fortalecido el uso de las plataformas tecnológicas de la Uni- versidad. Además de la utilización cons- tante de la herramienta U-Cursos para el ingreso de evaluaciones, trabajos y otras actividades relevantes de cada programa, la gestión de Postgrado se ha visto favorecida por la incorporación a la plataforma de gestión curricular U-Campus, creada para mejorar la efi- ciencia en el manejo de información estratégica sobre los procesos institu- cionales internos las facultades e insti- tutos de la Universidad. De esta manera, los estudiantes de magíster pueden inscribir sus asigna- turas, consultar sus notas o su historial académico, a la vez que esta herramien- ta permite a la Dirección de Postgrado y a la Secretaría de Estudios acceder a la nómina de cursos y las estadísticas rele- vantes para la gestión de sus procesos. A estas iniciativas, además se suma la contratación de una secretaria ves- pertina que se encarga de la atención de estudiantes y la gestión de los re- querimientos técnicos para las clases. Es complementaria a las tareas de la secretaria de postgrado diurna, que apoya los procedimientos internos del área, como la confección de convenios de honorarios, la reincorporación de estudiantes, las inscripciones de tesis y la gestión de exámenes de grado, entre otros procesos.