Cuenta Pública 2022-2023 del Dr. Miguel O'Ryan G. - Facultad de Medicina

20 Cuenta Pública Julio 2022 - Julio 2023 Es importante destacar que los procesos digitalizados permiten la generación de datos con un alma- cenamiento estructurado, que faci- lita la extracción y el procesamiento de los datos, transformándolos en información para la toma de deci- siones. 2. Soporte a académicos, funciona- rios y estudiantes Una de las tareas más importan- tes del equipo es apoyar la planifi- cación, ejecución y control de los procesos, lo que implica la entrega constante de soporte a todos los usuarios que utilizan nuestros desa- rrollos tecnológicos. La cercanía con nuestros usuarios nos permite una constante retroa- limentación de nuestros sistemas, que hace posible la mejora la mejo- ra continua de nuestros desarrollos. 3. Generación de información Diferentes usuarios requieren infor- mación para la toma de decisiones o datos para poder realizar su tra- bajo cotidiano, es por esto, que la unidad ha creado diversos sistemas que han permitido almacenar datos y de esta forma poder generar la información requerida. Además, se han generado las conexiones con bases de datos externas que han permitido centralizar la gestión de datos. En este contexto, se está tra- bajando en el proyecto de datos en conjunto con la VTI, donde hemos podido coordinar una colaboración para consumir datos oficiales de la Universidad y al mismo tiempo ge- nerar reportería institucional que apoye la toma de decisiones, tanto en las unidades académicas como en la plana ejecutiva de la Facultad. Desafíos • Habilitar en la biblioteca un espacio dedicado al coworking para potenciar el desarrollo académico de nuestros estudiantes y académicos. • Mejorar la coordinación y apoyo al PAD • Potenciar el CEA-MÓVIL y aumentar los apoyos docentes en los campus clínicos • Realizar video-cápsulas, en conjunto con los académicos responsables, de los contenidos para el curso preparatorio de EUNACOM • Aumentar el número y contenidos de los talleres de apoyos docentes Relación con HdeR Decano 2022–2026: Revisar tabla resumen al final del documento. Diseño de Procesos internos La Unidad de Diseño de Procesos Internos (DPI) se creó en 2017 con el ob- jetivo de apoyar a través de la ingeniería en la planificación y operación de la Facultad de Medicina, siguiendo los lineamientos estratégicos, misión y visión de nuestra Facultad. Durante la decanatura actual, la DPI se incorpora a la Dirección académica para poder articular de mejor manera los procedi- mientos y procesos del quehacer académico. El trabajo de la Unidad se divide en los siguientes ejes: Diseño y mejora de procesos El trabajo de la unidad se basa en la metodología de Ingeniería de Negocios que es utilizada para el diseño de negocios sistémicos, integrados e inno- vadores, orientados explícitamente a hacer una organización pública más eficaz y eficiente. El análisis de los diferentes procesos nos permite identificar las dificultades y problemáticas que existen con el funcionamiento actual, permitiendo re- diseñar los flujos de trabajo, implementar controles e integrar la ejecución de tareas con otros procesos, obteniendo un mejor desempeño de las uni- dades apoyadas. 1. Transformación digital Digitalizar los procesos ayuda a entregar una mejor atención a los estudian- tes, académicas/os y funcionarias/os. La transformación digital de los pro- cesos facilita la labor administrativa y permite innovar en la administración docente. La unidad ha digitalizado muchos procesos mediante desarrollos propios, pero también se han implementado mejoras a través de herramientas tec- nológicas disponibles en el mercado o una combinación de ambos.