Revista Beauchef - Especial Sustentabilidad

57 Revista Beauchef L a plataforma Ucampus nació en el seno de la Facultad de Ciencias Físicas y Ma- temáticas de la Universidad de Chile con el propósito de otorgar un mejor servicio a toda la comunidad universitaria. En marzo del 2017 se formaliza como centro de tecnologías de la información, con el objetivo de que dichas solu- ciones y tecnologías pudieran cruzar fronteras al resto de las instituciones de educación superior del país y del mundo. En este camino de crecimiento, madurez y profe- sionalismo, el equipo de Ucampus fue adquirien- do una experiencia que permitió atender diaria- mente a más de 100.000 usuarios de diferentes instituciones de educación superior. Esto dio como resultado un sello de calidad para enfrentar el desarrollo e implementación de la Plataforma de Participación Ciudadana para los procesos constituyentes chilenos 2022 y 2023. En este sentido, contribuir a través de la tec- nología y el profesionalismo de Ucampus a la construcción de esta nueva Carta Magna, siendo parte de la transformación digital que Chile ha experimentado en su forma de relacionarse de- mocrática y digitalmente, es algo que nos llena de orgullo. Cuando miramos en retrospectiva el intenso e impecable trabajo realizado en ambos procesos, el aprendizaje profesional de nuestros equipos, y saber que estamos marcando la pauta en el mundo en este ámbito, nos da una profunda satisfacción. En la suma de los dos procesos participaron más de 1.500.000 personas, principalmente a través de dos mecanismos: iniciativas populares de nor- ma y audiencias públicas. Particularmente en el Proceso Constitucional reciente, más de 236 mil ciudadanos y ciudadanas apoyaron alguna inicia- tiva popular de norma de su interés y más de 1.800 solicitaron una audiencia pública, todo a través de la plataforma, otorgando legitimidad y repre- sentatividad democrática al proceso. En el caso de las audiencias públicas se alcan- zaron 1.841 solicitudes, las cuales permitieron que las personas fueran recibidas para exponer temas de su interés en las 75 sedes de las 40 uni- versidades participantes del proceso a lo largo del país. Por una parte, ofrecer a la ciudadanía una plata- forma robusta, sencilla y segura fue un norte cla- ro para todo el equipo de Ucampus, que trabajó para entregar la mejor versión tecnológica al ser- vicio de la participación ciudadana. Sabíamos que estábamos impactando en el país, transformán- donos en el medio para que miles de personas, desde distintos lugares de Chile y el extranjero, expresaran su opinión a través de esta platafor- ma. Por otra parte, la integración del trabajo con Go- bierno Digital a través de Clave Única y el desarro- llo de una plataforma específica y hecha a la me- dida desarrollada desde una universidad pública dieron muestra de una gran solidez en la gestión del proceso constituyente, que se vio reflejada en una exitosa experiencia de participación digital, impactando positivamente en la expresión demo- crática de la ciudadanía, donde —probablemen- te— ningún proceso de participación futuro se piense sin esta componente tecnológica. Finalmente, el desarrollo de las plataformas de Ucampus se transforman en un paradigma tan- to para el mundo de la educación superior como también —con las recientes experiencias del Proceso Constituyente— para la ciudadanía, mar- cando un punto de inflexión en la transformación digital democrática en Chile. El paradigma de relacionarse democrática y digitalmente Por Javier Villanueva, director del Centro Tecnológico Ucampus Columna Investigación, Desarrollo e Innovación / Columna