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anuario 2014

54

La evaluación general observada respecto a las di-

mensiones indica que lo más criticado sigue siendo la

seguridad, en tanto que los servicios recibidos acumulan

nuevamente las mejores evaluaciones, con alzas rele-

vantes en el equipamiento disponible. Aun así, muchos

indicadores no superan los tres puntos sobre cinco, como

en espacios de unidad o en instalaciones y espacios

comunes del campus.

Sigue observándose un crecimiento en ciertos indicadores

específicos en los estudios de satisfacción respecto de

2012 y 2013, pero también se nota cierto estancamiento

en los aspectos mejor evaluados. Además, se pueden

observar divergencias entre estudiantes, académicos y

funcionarios, siendo los estudiantes un ente más crítico

al funcionamiento de ciertos servicios, pero también

los que menos captan las informaciones respecto a la

Iniciativa Bicentenario, en tanto que los funcionarios y

académicos son mucho más críticos respecto a los es-

pacios del campus, tanto comunes como los específicos

de cada una de las unidades académicas, manteniendo

las percepciones respecto del estudio anterior.

SATISFACCIÓN CON SEGURIDAD POR UNIDAD

ACADÉMICA SEGÚN ESTAMENTO (EVALUACIÓN DEL 1 AL 5)

Gráfico 54.

Fuente: Elaboración propia, a partir de datos de IV Encuesta de Satisfacción de Uso del Campus